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Identificación del responsable del tratamiento
Nombre / Denominación social: Carlos Escolano Martinez (en adelante, Farmacia Redován)
CIF / NIF: 48658167B
Actividad / Objeto Social: La compra, venta y distribución de productos farmacéuticos y de parafarmacia, así como todos aquellos que puedan ser objeto de venta en farmacias y parafarmacias
Domicilio social / Profesional: C. Pascual Martínez, 35, 03370 Redován, Alicante
Teléfono: 650 73 62 97
Dirección de correo electrónico: info@farmaciaredovan.com Dirección web: www.farmaciaredovan.com
Datos de inscripción en el registro mercantil / Registro Público: Tomo xxx Folio xxx Hoja xxx
Antes de empezar: Información y consentimiento
Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en la que Farmacia Redován recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos a través del sitio web Farmacia Redován, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a Farmacia Redován.
El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a Farmacia Redován.
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Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados serán tratados por Farmacia Redován conforme a las siguientes finalidades:
Gestionar sus solicitudes de contacto a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web.
Gestionar las compras efectuadas en el marco del Sitio Web, incluyendo la gestión del pago y la remisión del pedido.
Gestionar la suscripción a la newsletter, realizada a través del canal dispuesto en el Sitio Web.
Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
Gestionar el envío de comunicaciones comerciales de Farmacia Redován y del resto de compañías que forman parte de su mismo grupo, en caso de que las hubiera, a través de los diferentes medios de comunicación presentes y futuros como: WhatsApp, Telegram, email, teléfono, correo…y cualquier otro medio que facilite la comunicación, salvo que el usuario indique lo contrario marcando la casilla correspondiente, o muestre su oposición a dicho tratamiento.
Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base a la compra del producto o servicio de Farmacia Redován realizada, para mejorar día a día la experiencia de nuestros Clientes.
Analizar sus datos a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.
Plazo de conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados o hasta que finalice el plazo legal aplicable para conservarlos. El
usuario podrá solicitar su baja a Farmacia Redován, oponiéndose o revocando su consentimiento siguiendo las indicaciones expuestas en el apartado de derechos de los interesados.
Datos recogidos del usuario
Estos son los datos que Farmacia Redován puede recopilar de los usuarios:
Datos identificativos: nombre, apellidos, documento nacional de identidad o número de identidad de extranjero e imagen.
Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.
Datos de características personales: fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad.
Datos bancarios: número de cuenta, titular, mandato SEPA. Datos económicos, financieros y de seguros: ingresos y rentas.
Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
Datos de navegación.
En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a Farmacia Redován de cualquier responsabilidad en este sentido.
No obstante, Farmacia Redován podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
Legitimación del tratamiento de los datos
El tratamiento de datos para la adquisición de productos por medio del Sitio Web será necesario para el cumplimiento de la relación contractual surgida entre el usuario y Farmacia Redován.
El tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a bienes y servicios propios de Farmacia Redován y servicios análogos para sus Clientes, se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el usuario haya adquirido bienes y/o servicios de Farmacia Redován. En caso de no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del usuario recogido en la normativa actual vigente.
El tratamiento para las referidas finalidades, se realizará siempre previo consentimiento del usuario o en base al referido interés legítimo, y será necesario para la atención de su solicitud. Asimismo, en caso de retirar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
Para revocar dicho consentimiento, el usuario podrá contactar con Farmacia Redován a través de los canales siguientes: mediante carta dirigida al Departamento de Protección de Datos de Farmacia Redován a la dirección: Farmacia Redován o bien haciendo clic sobre el link de baja automática disponible en cada comunicación comercial enviada por Farmacia Redován, o bien mediante correo electrónico a Farmacia Redován.
Destinatarios con los que se podrán compartir los datos del usuario Los datos del usuario podrán ser comunicados a:
Empresas del grupo al que pertenece Farmacia Redován, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.
Empresas del grupo al que pertenece Farmacia Redován para el envío de comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios ofertados por las empresas que lo forman, siempre que el usuario así lo haya consentido.
Administraciones Públicas y autoridades nacionales y/o europeas competentes, en los casos previstos por la Ley.
Empresas relacionadas con el envío de solicitudes de evaluación de productos o servicios adquiridos en nuestra web para recabar valoraciones.
En caso de comprar un bien en nuestro sitio web, por ejemplo, los datos necesarios para un envío deberán cederse a las empresas de transporte correspondiente.
Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.
Derechos de los interesados
Como interesado tiene usted los siguientes derechos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
Derecho de acceso. Conforme al artículo 15 RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos.
Derecho de rectificación. Conforme al artículo 16 RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan.
Derecho de supresión o derecho al olvido. Conforme al artículo 17 RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:
Para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, Para el cumplimiento de una obligación legal,
Por razones de interés público, o
Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la limitación del tratamiento. Conforme al artículo 18 RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando:
El interesado impugne la exactitud de los datos,
El tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,
Ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
Usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21 RGPD.
Derecho de oposición. Conforme al artículo 21 RGPD usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernan.
Derecho a la portabilidad de los datos. Conforme al artículo 20 RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Conforme al artículo 77 RGPD usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.
Para ejercer de dichos derechos, el usuario podrá contactar con Farmacia Redován a través de los canales siguientes: mediante carta dirigida al Departamento de Protección de Datos de Farmacia Redován a la dirección: Farmacia Redován, bien haciendo clic sobre el link de baja automática disponible en cada comunicación comercial enviada por Farmacia Redován, o bien mediante correo electrónico dirigido a Farmacia Redován.
En caso de que entienda que se han podido desatender sus derechos puede formular una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.agpd.es.
Seguridad
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mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
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